Resolvemos tus dudas

¿Qué días se realizan las entregas? 

Las entregas se realizan los martes, miércoles, jueves y viernes. 
Para garantizar la máxima frescura de nuestras naranjas, realizamos las entregas de martes a viernes. Los pedidos realizados antes de las 14:00h de lunes a jueves se recolectan el mismo día y se entregan al siguiente. Si realizas tu pedido después de las 14:00h, la recolección se hará al día siguiente y la entrega siguiente.

¿Cuánto tardan en llegar las naranjas a su domicilio? 

Sabemos lo importante que es recibir productos frescos, por eso hemos optimizado nuestro proceso de envío. Las naranjas se recogen a diario y se transportan directamente a tu casa para que puedas disfrutar de su sabor y aroma en el menor tiempo posible. ¡Así te aseguramos la máxima frescura!

¿Cómo pago el pedido? 

¡Elige cómo pagar! Ofrecemos diversas opciones para que adquieras tus naranjas de forma cómoda y segura: tarjeta, Bizum, transferencia bancaria o contrareembolso. Si optas por el contrareembolso, se aplicará un pequeño suplemento de 2,25€ por envío.

En el caso de la transferencia bancaria, podrás realizar el pago una vez hayas recibido y comprobado la calidad de tu pedido. Tu satisfacción es lo más importante. Si no estás conforme con tu compra, ponte en contacto con nosotros y gestionaremos la devolución sin coste adicional para ti.

¿A qué hora me llegará el pedido? 

Para conocer el horario estimado de entrega, te recomendamos llamar el mismo día a nuestra empresa de transporte, MRW. Ellos te confirmarán si recibirás tu pedido por la mañana o por la tarde. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos.


Importante: Aunque la mayoría de las entregas se realizan por la mañana, en algunas zonas más alejadas podrían ser por la tarde. Recuerda que los horarios pueden sufrir pequeños retrasos debido al tráfico o a imprevistos en la ruta.

¿Hay que pagar gastos de envio? 

¡Sin sorpresas en tu compra! El precio que ves en nuestra web es el precio final que pagarás por tu caja de naranjas, sin costes adicionales por envío ni IVA.
Si eliges pagar contra reembolso, se añadirá un pequeño suplemento de 2,25€ al importe total de tu pedido para cubrir los gastos de gestión

Club FosBeFruit

¡Únete a nuestro club de naranjas y ahorra!

Si reúnes a un grupo de al menos 6 personas, ¡obtendrás un descuento del 10% en tu pedido! Organiza una compra conjunta con tu familia, amigos o compañeros de trabajo y disfruta de nuestras naranjas recién recolectadas a un precio especial. ¿Cómo participar? Simplemente indica en el apartado de «Observaciones» que deseas formar parte de un grupo y añade la palabra «GRUPO»

Nuevos amigos

¡Comparte la experiencia FosBefruit y gana!

Invita a un amigo a disfrutar de nuestras deliciosas naranjas y ambos os llevaréis un descuento del 10% en vuestro próximo pedido. Es muy sencillo: realiza tu pedido de forma habitual y en el apartado de «Observaciones» incluye el nombre, apellidos y dirección de tu amigo. ¡En 24 horas, recibiréis en casa vuestras naranjas recién recolectadas y listas para disfrutar!

Gastos de envío gratuitos dentro de Península | Atención al cliente 655 363 006

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